공항 노동자는 그의 팔에 아기와 함께 Easyjet 승객 펀치

일요일, EasyJet은 공항 직원이 아기를 안고있는 승객을 때리는 모습을 보여주는 소셜 미디어에 사진을 공유 한 후 미디어 싸움에 나서기위한 최신 항공사가되었습니다.

CNN이 보도 한 바와 같이,이 사건의 피해자는 토요일 프랑스 니스에서 출발 할 예정이었다. 그러나 11 시간 지연 후에는 감정이 사라져서 EasyJet을 통하지 않고 공항을 통해 계약을 체결 한 직원과 교대하게됩니다.

"모든 것이 끔찍했다. 사람들이 그렇게 행동 할 수 있다고 믿을 수 없다"고이 변경을 촬영 한 동료 승객 인 아라벨라 아크 라이트 (Arabella Arkwright)는 말했다. 현지 시간. 그녀는 경찰이 도착하기 전에 남편이 개입하여 침입자를 구속해야한다고 덧붙였다. 아크 라이트에 따르면 피해자와 유아는 결국 비행기에 이륙하여 다른 승객들로부터 박수를 받았다고한다.

14hours 이상 지연된 후 EasyJet 직원이 사람을 잡고있는 아기를 때리기 #easyJet # 전신기 #Dailymail #TheSun pic.twitter.com/3ZZChG0djB

— Arabella Ark (@ArabellaArkwri1) 7 월 29, 2017

에 공유 된 동영상으로 일 쇼에서 승객들은 지연에 대해 게이트 요원과 대면하기 위해 함께 모여 그들의 실망과 그들의 목적지에 도착해야하는 어린이와 아기를 가진 수많은 승객이 있다는 사실을 표현했다.

“이것은 수치입니다. 우리는 어린이, 아기, 비명, 기저귀, 음식이 없다”고 여성 승객이 말했다. 그런 다음 비디오는 아기를 안고있는 남자가 게이트 요원을 향해이 전화로 사진을 찍는 모습을 보여줍니다. 요원이 전화기를 때리며 싸운다.

EasyJet 담당자는 성명에서 "EasyJet은이 사진을보고 싶어하며 사진에있는 사람이 easyJet 직원이 아니며 Nice의 easyJet의 지상 취급 대리인을 위해 일하지 않는다는 것을 확인할 수 있습니다"라고 말했습니다. "우리는 Nice 공항과 특별 지원 제공 업체 Samsic과 함께이 사진을 촬영 한 사람을 이해하고 있습니다."

우리는이 점을 염려합니다. easyJet 직원이 아니므로 지상 취급 대리인을 위해 일하지 않습니다. 1 / 2

— easyJet Press Office (@easyJet_press) 7 월 30, 2017

또한 항공사는 비행기의 기계적 문제로 인해 지연이 매우 길었고 승객이 출발을 기다리는 동안 상쾌한 바우처를 제공했다고 설명했습니다.

항공사는“승객과 승무원의 안전과 안녕은 항상 easyJet의 최우선 과제입니다. "EasyJet은 지연에 대해 진심으로 사과하며 승객들의 인내심에 감사드립니다."

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그러나 저비용 항공사에게는 간단한 사과로는 충분하지 않을 수 있습니다. Arkwright는 Travel + Leisure에게도 제공되는 EasyJet CEO Carolyn McCall에게 공개 서한에서 다음과 같이 썼습니다. 작은 아이."

그녀는 직원들이 승객들에게 모순 된 정보를 제공함에 따라 계획된 비행에 대한 정보가 공항에서 어둡게되었다고 썼다. Arkwright는 또한 다른 항공사들이 정시에 목적지에 비행기를 타게됐다고 주장하지만 EasyJet은 승객, 심지어 어린 자녀를 동반 한 승객까지도 대체 항공편을 제공하지 않았다고 말합니다.

"그리고 13.5 시간 지연 후 공무원은이 작은 어린이들 중 한 명을 대면하여 슬프게받은 치료에 대해 그와 함께 혐오감을 표명했다"고 덧붙였다. 그들은 더 많은 비디오와 사진 증거를 백업 할 수 있다고 덧붙였다. 이 주장들.

Arkwright는 "일부 부족하지 않은"McCall이이 비행의 모든 ​​사람에게 전체 설명을 직접 작성하도록 요구했습니다.